AKCOOL Genel Müdürü Kerim Çelik, iklimlendirme sektöründe yaşanan dönüşümün yalnızca ürün teknolojileriyle sınırlı olmadığını belirterek, müşteri memnuniyetinin ve satış sonrası hizmet kalitesinin her geçen gün daha fazla önem kazandığını söyledi.
Çelik, yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
Sadece Ürün Sunmayı Değil, Yaşam Alanlarına Değer Katmayı Hedefliyoruz
“İnsanlar artık sadece klima satın almıyor; konfor, güven ve uzun vadeli hizmet satın alıyor. Biz AKCOOL olarak müşterilerimize sadece bir ürün sunmayı değil, yaşam alanlarına değer katmayı hedefliyoruz. Ürün seçiminden montaja, teknik destekten satış sonrası hizmetlere kadar her aşamada kullanıcılarımızın yanında olmaya özen gösteriyoruz.”
Türkiye’de yerli markaların gücüne inandıklarını ifade eden Kerim Çelik, AKCOOL’un önümüzdeki dönemde büyüme hedeflerini şu sözlerle anlattı:
Müşteri Memnuniyetini En Üst Seviyede Tutmaya Devam Edeceğiz
“Türkiye’nin dört bir yanında daha fazla kullanıcıya ulaşmak, bayi ağımızı güçlendirmek ve sektörümüzde en güven duyulan markalar arasında yer almak istiyoruz. Teknolojiye yatırım yapmaya, enerji verimliliği yüksek ürünler geliştirmeye ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya devam edeceğiz.”
Sektördeki gelişmeleri yakından takip ettiklerini belirten Çelik, sözlerini şöyle tamamladı:
Dönüşüme Yön Veren Markalardan Biri Olmayı Hedefliyoruz
“İklimlendirme sektörünün geleceğinin akıllı teknolojiler ve enerji verimliliği üzerine kurulacağını düşünüyoruz. AKCOOL olarak bu dönüşümün içinde yer alan değil, dönüşüme yön veren markalardan biri olmayı hedefliyoruz.”
