Viessmann Türkiye Ürün Yönetimi ve Akademi Müdürü Nihan Çelik ile gerçekleştirdiğimiz bu özel söyleşide, bireysel konutlardan endüstriyel tesislere kadar geniş bir kullanım alanına hitap eden yeni nesil ısı pompası çözümleri detaylı şekilde değerlendiriliyor. Çelik, doğal soğutucu akışkanlar, dijital enerji yönetimi ve entegre enerji sistemleriyle geleceğin iklimlendirme teknolojilerine yön verdiklerini vurgularken, Türkiye’de hızla büyüyen ısı pompası pazarına dair önemli öngörüler de paylaşıyor. Viessmann’ın enerji verimliliği, sürdürülebilirlik ve dijitalleşme odağındaki yaklaşımını bu röportajda yakından inceleyebilirsiniz.
“Viessmann olarak bu dönüşümün yalnızca bir parçası değil, aynı zamanda yön vereni olmaya devam edeceğiz.”
Viessmann, 1917 yılından bu yana iklimlendirme sektöründe standartları belirleyen köklü bir markadır. Günümüzde Carrier Global Corporation bünyesinde faaliyet gösteren şirketimiz, dünyanın önde gelen enerji ve iklimlendirme çözümleri sağlayıcıları arasında yer almaktadır.
Türkiye’de 30 yılı aşkın süredir güçlü bir yapılanmaya sahibiz. Ümraniye’deki genel merkezimiz, bölge müdürlüklerimiz ile yaygın bayi ve servis ağımız sayesinde; bireysel konutlardan büyük ölçekli endüstriyel tesislere kadar ısıtma, soğutma, havalandırma ve yenilenebilir enerji alanlarında entegre çözümler sunuyoruz.
Isı pompası çözümlerimiz, bireysel ve ticari uygulamalarda farklı ihtiyaçlara göre çeşitlendirilmektedir.
Bireysel segmentte; monoblok yapıda Vitocal 100-A, Vitocal 150-A ve Vitocal 250-A serileri ile split yapılarda Vitocal 100-S ve Vitocal 200-S modellerimizle 16 kW kapasiteye kadar geniş bir ürün portföyü sunuyoruz.

2026 yılı itibarıyla, bir Carrier Group markası olan GCHV de bireysel ürün gamımıza dahil edilmiştir. GCHV ürünleri Türkiye’de Viessmann güvencesiyle sunulmakta olup, satış sonrası hizmetler Viessmann yetkili servis ağı tarafından sağlanmaktadır. Bu yapı sayesinde kullanıcılar, yüksek kaliteli ürünlerin yanı sıra hızlı ve güvenilir teknik destek hizmetlerinden faydalanabilmektedir.
Ticari ve endüstriyel segmentte ise Viessmann Vitocal ve Energycal serileri ile CIAT markasına ait Aquaciat ve Hydrociat ısı pompalarıyla yaklaşık 2 MW ısıtma kapasitesine kadar çözümler sunabiliyoruz. Bu sistemleri fotovoltaik (PV) panellerle entegre ederek kendi enerjisini üreten sürdürülebilir yapılar tasarlıyoruz.
Ayrıca, turizm sezonunu uzatmak için havuz ısıtma uygulamasına özel olarak tasarlanmış Energypool havuz ısı pompalarımızla ile 28 kW’a kadar ısıtma kapasitesi sağlayabiliyoruz.
Bizim yaklaşımımızda teknoloji; verimlilik ve sürdürülebilirliğin birleşimidir.
Doğal soğutucu akışkan Propan (R290) kullanımıyla, küresel ısınma potansiyelini (GWP) minimum seviyelere indiriyoruz.
Dijitalleşme tarafında ise ViCare uygulaması ve ViGuide platformu sayesinde kullanıcılar sistemlerini uzaktan yönetebilirken, servis ekiplerimiz cihazları kolayca devreye alırken, cihazlara uzaktan erişim sağlayarak arızalara hızlı müdahale edebilir ve önleyici bakımlar planlayabilir.
Ayrıca Viessmann’ın One Base platformu ile ısı pompası, PV sistemleri, hibrit enerji depolama çözümü Vitocharge VX3 ve elektrikli araç şarj istasyonları tek bir ekosistem altında entegre edilerek mobil cihazlar üzerinden kolaylıkla yönetilebilmektedir.

Türkiye’de ısı pompası pazarı son yıllarda önemli bir ivme kazanmıştır.
Başlangıçta doğalgaz altyapısının bulunmadığı bölgelerde yoğunlaşan talep, bugün yerini karbon nötr hedeflerle geliştirilen kentsel projelere bırakmaktadır. Aynı zamanda kırsal bölgelerde katı yakıtlı sistemlerin yerine daha konforlu ve çok fonksiyonlu çözümler sunan ısı pompalarına yönelim artmaktadır.
2024–2026 dönemi, ısı pompası teknolojisinin “lüks” algısından çıkarak “standart çözüm” haline geldiği bir dönüşüm süreci olarak öne çıkmaktadır.
Bireysel uygulamalarda yaygınlaşma hızla artarken, endüstriyel tarafta hâlâ önemli bir potansiyel bulunmaktadır.

Bu alandaki en temel iki bariyer; yüksek ilk yatırım maliyeti ve teknik bilgi eksikliğidir.
Bu doğrultuda Viessmann Akademi kapsamında, tesisatçılar ve mühendisler için kapsamlı teknik eğitimler düzenliyoruz. Özellikle PV sistemine sahip işletmeleri, ısı pompasına geçiş konusunda teşvik ediyor ve dönüşüm süreçlerinde aktif destek sağlıyoruz.
Sürdürülebilirliği odağına alan konut ve otel projeleri ile enerji maliyetlerini optimize etmek isteyen sanayi tesisleri öncelikli hedef kitlemizi oluşturmaktadır.
Özellikle renovasyon projelerinde, mevcut sistemlerin ısı pompası ile dönüştürülmesi veya hibrit çözümlerle desteklenmesi konusunda müşterilerimize değer odaklı çözümler sunuyoruz.
Bireysel sistemlerde ise, One Base ekosisteminin doğal bir parçası olmaya hazır ısı pompalarımızla konforu maksimum, enerji maliyetlerini minimum seviyede tutuyoruz.

Ar-Ge çalışmalarımızın merkezinde entegre enerji sistemleri yer almaktadır.
Isı pompalarını PV paneller ve hibrit enerji depolama çözümü Vitocharge VX3 ile entegre ederek, yapıların enerji bağımsızlığını maksimum seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz. Bununla gazlı sistemlerde de hidrojen ile çalışmaya hazır sistemler üzerine de önemli yatırımlar gerçekleştirmekteyiz.

Türkiye genelindeki yaygın yetkili servis ağımız ile 7/24 kesintisiz hizmet sunuyoruz.
Dijital devreye alma çözümlerimiz ve uzaktan izleme teknolojilerimiz sayesinde sistem performansını anlık takip ederek olası arızaları oluşmadan önce tespit edebiliyor, proaktif servis yaklaşımıyla müşteri memnuniyetini üst seviyede tutuyoruz.
2026 yılına genişleyen ürün gamımız ve güçlü organizasyon yapımız ile giriş yaptık. Pazardaki büyüme ivmesinin önümüzdeki dönemde de devam edeceğini öngörüyoruz.
Yakın gelecekte devreye girecek F-Gaz regülasyonları ile çevre dostu soğutucu akışkanların kullanımı hızla artacak; yüksek gidiş suyu sıcaklığı sağlayan yeni nesil ısı pompaları sayesinde özellikle soğuk iklimlerde katı yakıtlı sistemlerin yerini bu teknolojiler alacaktır.
Viessmann olarak bu dönüşümün yalnızca bir parçası değil, aynı zamanda yön vereni olmaya devam edeceğiz.
