Tanpera, ısı değiştirici ve akümülasyon tankı üretimiyle başladığı yolculukta 25. yılını kutlamanın gururunu yaşıyor. Dünya standartlarında üretime odaklanarak geniş ürün yelpazesi ve yenilikçi çözümleriyle HVAC ve endüstriyel sektörlere değer katmayı sürdüren şirket, enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik ilkelerini her alanda öncelik olarak benimsemiş durumda. Tanpera Pazarlama Müdürü Seçil Kızanlık İskender, firmanın endüstri ve bina uygulamalarındaki kapsamlı çalışmaları, Ar-Ge yatırımları ve geleceğe dair hedeflerini paylaştı.
“Dünya standartlarında üretimler yapmaya odaklanarak ürün yelpazemizi müşterimizin ihtiyaçları doğrultusunda genişletmeye devam ediyoruz”
Öncelikle 25.yılımıza ulaştığımızı sevinçle sizlere bildirmek isterim. Tanpera farklı iş alanlarına farklı çözümleri ile hizmet veren bir firma. Ana başlıkta bunları endüstriyel ve bina uygulamaları olarak ikiye ayırıyoruz. Bu iki alanında dinamikleri dolayısı ile ihtiyaçları farklı. Endüstri alanında denizcilik, demir çelik, enerji, gıda-içecek, biogaz, endüstriyel soğutma gibi hemen her sektörde varız dolayısıyla bu bölüm için ekibin teknik donanımı hayati derecede önem içeriyor. Bina bölümünde ise satış ağının güçlü olması gerekiyor. Üretim ve Ar-Ge ekibimiz uyum içerisinde üretim tesislerimizde hassas çalışmalar yürütüyorlar. İstanbul, Sakarya, Bursa olmak üzere 3 ayrı şehirde üretim ve Ar-Ge tesislerimiz var.
Satış, pazarlama ve destek ekiplerimiz ise ağırlıklı Türkiye’den olmak üzere, kapsama alanı geniş bir şekilde müşterilerimize ulaşıyorlar. Almanya’daki ofisimiz Avrupa’ya odaklanıyor. Körfez ülkeleri ile Türki Cumhuriyetlerin başı çektiği hedef pazarlar içinse, o bölgelerdeki yetkili satış ağımız ile beraber hareket ediyoruz.
Enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik hayatımızın her alanında öncelikli olmalı, yeni nesillere de bu bilinci erken yaşlarda kazandırmalıyız
Tanpera 2000 yılında Ankara’da ısı değiştirici ve akümülasyon tankı üretimine başlamıştır. Zamanla satış ağını genişletirken odağı olan üretimden asla uzaklaşmamıştır. 2012 yılında merkezini İstanbul’a taşıdıktan sonra “değişimler yaşatır” felsefesi ile yol almıştır. Dünya standartlarında üretimler yapmaya odaklanarak ürün yelpazemizi müşterimizin ihtiyaçları doğrultusunda genişletmeye devam ediyoruz. Öte yanda müşteriye verdiğimiz hizmetin, satış yapıldıktan sonra bitmediğinin çok farkında olan bir organizasyonuz, satış sonrası hizmet departmanımız müşteri memnuniyeti için sürekli müşterilerimiz ile iletişim halindedir.
Enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik hayatımızın her alanında öncelikli olmalı, yeni nesillere de bu bilinci erken yaşlarda kazandırmalıyız. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı verilerine göre Türkiye’de, 2021 yılında, en yüksek toplam enerji tüketiminin % 26,1 ile sanayi sektöründe ve % 23,9 ile konut ve hizmetler sektöründe gerçekleştiği görülmektedir. Bunu % 22,3 ile çevrim ve elektrik, % 19,2 ile ulaştırma, % 4,8 ile enerji dışı ve % 3,2 ile tarım ve hayvancılık sektörü takip etmektedir. En büyük iki kalem bizim hizmet verdiğimiz alanlar. Dolayısı ile bizim için de enerji verimliği hayati önem taşıyor.
Ürünlerimizi tasarlayıp üretirken ERP (Energy Related Products) Direktifi’ni dikkate alıyoruz. Bu direktif tüm enerji kullanan ürünler için ekolojik gereksinimleri belirler. Bir ürünün tüm yaşam döngüsünü kapsayan kaynak tüketimi ve kirletici emisyonları azaltılması hedeflenmiştir. Bunların içinde ambalajlama, nakliye ve kullanım, bertaraf etmek de dahildir. Bu bağlamda gerek üretim tesislerimizde gerekse diğer proseslerimizde sürdürülebilirlik ve enerji verimliliği en önem verdiğimiz alanlardan.
Isı pompası trendi ile paralel olarak OEM müşterilerimiz için evaporatör ürünümüzü piyasaya çıkardık
Geniş ürün yelpazemizi özetlemeye çalışırsam: Plakalı eşanjörler, borulu eşanjörler, ekonomizer, ısıl depolama çözümleri, serpantinli boyler, elektrikli boyler, paket sistem çözümleri. Paket sistemler kapsamında düşündüğümüz pompalı genleşme tankı ve vakum degazörü patentli ürünlerimizdir.
Son dönemde bina altlarında ya da fabrikalarda kullanılan paket sistemlerimizi özellikle müşterilerimize tavsiye ediyoruz. Bu sistemlerin teknik özelliklerine ek olarak tüm komponentlerin tek elden temin edilmesi ve lojistiği; enerji verimliliğine olan bütünsel bakış açımızın da kanıtıdır. Ayrıca yurtdışı birçok uygulamada tercih edilen hatta zorunlu olan pompalı genleşme sistemleri, klasik genleşme sistemlerine göre daha verimli, daha az yer kaplayan dolayısı ile daha düşük yatırım maliyetine sahip sistemlerdir. Isı pompası trendi ile paralel olarak OEM müşterilerimiz için evaporatör ürünümüzü piyasaya çıkardık. Ürün yelpazemizi çeşitlendirmeye devam ediyoruz.
Tanpera her alanda paydaşları ile hareket eden bir firmadır
Pandemi öncesi tüm dünya olarak maalesef birçok farkındalıktan yoksun olduğumuz bir dönemmiş. Bunu, acı sonuçları ile de yüzleşerek hala ödüyoruz. Pandemi dönemi, Tanpera da her firma gibi, zor bir süreçten geçti. Ancak en büyük farkımız ekip bütünlüğümüzü bozmamamız oldu. Öte yandan saha, müşteri ziyareti yapamadığımız dönemi boş geçirmek yerine özellikle Ar-Ge, ürün geliştirme ve iyileştirmeye odaklandık. Bunun sonucunda, pandemi çıkışı Tanpera piyasada yerini daha da sağlamlaştırdı. Müşterilerimize dijital destek vermeye, onlara uzaktan da ulaşmaya, çok tercih etmesek de alıştık.
HVAC çözümleri için müşteri tarafında daha farkındalığı yüksek bir beklenti oluştu ki biz bu durumdan çok memnun olduk. Öte yandan bu farkındalığı çok kısa sürede kaybettiğimizi düşünüyorum. Amacımız, müşterilerimiz ve dünyamızın ihtiyaçları doğrultusunda ürünlerimizi ve verdiğimiz hizmeti hep daha ileriye taşımak.
Tanpera her alanda paydaşları ile hareket eden bir firmadır. Ancak, sunduğu hizmetin sorumluğunu hep kendi üzerinde hissediyor. Yerel iş ortakları belirlemeden önce uzmanlığımızı onlara aktarıp en az bizim kadar iyi hizmet vermelerini amaçlıyoruz. Niceliğe değil niteliğe önem veriyoruz. Onların kendi bölgelerindeki uzmanlığı ve bizim uzmanlığımız iki tarafı da çok iyi yerlere taşıyor. Tüm departmanlarımızla satış, satış sonrası, pazarlama beraber planlama yapıp en iyi hizmeti sunuyoruz.
Tanpera global pazarı hedefleyip, lokal çözümler ile müşterilerine yaklaşıyor
Son dönemde en önemli beklenti bir kuruluşun çevresel, sosyal ve yönetişim boyutlarında boyutlarında sürdürülebilirlik uygulamalarındaki performansıdır. ESG (Environmental, Social, Governance), iş ve yatırım dünyasında sürdürülebilirlik odaklı stratejilerin belirlenmesine büyük bir öneme sahiptir. Şirketlerin ESG performansları gün geçtikçe önemini artırmaktadır. Bu durumun sebebi, finans kuruluşlarının artık sadece finansal performanslara değil ESG süreçlerindeki performanslarını da dikkate almalarıdır. Günümüzde yatırımcıların ve fon kuruluşlarının gözü, ESG kriterlerine uygun bir iş stratejisine sahip şirketlere çevrilmektedir. Biz de, şimdilik ağırlıklı Avrupa pazarında talep edilen yüksek ESG performansına göre üretim ve üretim tesisleri iyileştirmesi üzerinde çalışmaktayız.
Buna ek olarak sürdürülebilirlik, kullanım kolaylığı, teknik destek dünya çapında olduğu gibi ülkemizde de müşterilerimiz tarafından talep edilmeye başlanmıştır. Türkiye büyük bir coğrafya dolayısı ile su şartları, iklim koşulları değişkenlik gösteriyor. Tanpera global pazarı hedefleyip, lokal çözümler ile müşterilerine yaklaşıyor. Sürekli geliştirmeye odaklandığımız Satış Sonrası Hizmetler departmanımız özel bakım anlaşmaları üzerinde nitelikli çalışmalar yapıyor.
Sadece kendi ürünümüze değil müşterinin tüm prosesine odaklanıyoruz
Enerji verimliliği açısından, ürün anlamında yapılan çalışmalara ek olarak benim vurgulamak istediğim başka bir alanımız var. Tanpera sektörümüzde her ne kadar HVAC çözümleri ile bilinse de aslında üretim sektörümüzde endüstri çözümleri ile fark yaratan bir firmadır. Örneğin Aquakraft projemizde Tanpera Reküperatör ile kağıt endüstrisinde ısı geri kazanım çözümlerimiz sayesinde müşterimiz tarafından ciddi enerji tasarrufu elde edilmiştir. İstanbul Havalimanı, Karadeniz Powership, Kastamonu Entegre Tesisleri, Savunma Sanayi ve birçok çok amaçlı binada yüzlerce çalışan ürünlerimiz mevcut.
Demir çelik, ağaç işleme tesisleri, biogaz, petrokimya endüstrisi, ilaç ve endüstriyel soğutma gibi hemen her alanda referanslarımız mevcuttur. Ürünlerimizin verimli olmasının yanında üzerinde çalıştığımız proseslerin de verimlerini artırmak hedeflerimiz arasında yer alıyor. Endüstriyel alanda yeni yatırımlara olduğu kadar geçmişte kurulmuş ve mevcut üretimleri devam eden fabrikalara, enerji verimliliğini artıracak yerinde çözümler sunuyoruz. Sadece kendi ürünümüze değil müşterinin tüm prosesine odaklanıyoruz.
HVAC sistemlerinde en büyük eksiklik ürünlerin kalitesi ve performansından ziyade son kullanıcının ürünü kullanmaya tam hakim olmamasından dolayı, mümkün olan konforu ve tasarrufu sağlayamamasıdır. Bu, sosyal sorumluluk projeleri ve montajı yapan tesisat firmalarının bilinçlendirilmesi ile aşılabilecek bir konudur. Yine bizler gibi üreticilerin üzerine de çok görev düşüyor. Biz üreticilerin yanı sıra tasarımcı, mimar, proje yönetimi, mekanik taahhüt firmasının işbirliği içinde olması gerekliliği her noktada kendini göstermektedir.
HVAC sektörü iklim değişikliğinin de sonucu olarak ihtiyacın hiç azalmayacağı bir alan. Ülkemizin rolünün ise, inşaat sektörü ile de paralel olarak, komşu ülkelerden dünyanın dört bir yanına artacağını öngörüyorum.
Üretim yapan ihracatçı bir firma olarak gerek üretim proseslerimizde gerek diğer departmanlarımızda dijitalleşmeden uzak durmamız mümkün değil
Bildiğimiz üzere bütünleşik bina tasarımı yaklaşımında yatırımcı, yüklenici ve tasarım ekibinin koordineli bir şekilde çalışmalıdır. Binaların enerji ve çevre performansında büyük iyileştirmeler yapmayı amaçlamalıdır. Biz de bu konuda ürünlerimizin enerji performansı için kendi bünyemizde testler yapıyoruz. Tasarımcılara ürünlerimizin seçim programlarının yanında 3 boyutlu çizimlerini de temin edebiliyoruz.
Ürünlerimiz, kullanıcılara farklı protokollere uyum göstererek izlenebilirlik sağlıyor. Bu ürünler bina otomasyonundan, cep telefonuna; MQTT, mod-bus gibi protokollerle bağlanabiliyor. Üretim yapan ihracatçı bir firma olarak gerek üretim proseslerimizde gerek diğer departmanlarımızda dijitalleşmeden uzak durmamız mümkün değil. Öte yandan gerek kendi gerekse müşterilerimizin verilerimizi korumak için her zaman güvenlik önlemlerimizi alıyoruz.
Tanpera 25 yıl önce kurulduğu zamanlardan itibaren gerek tüzel kişilik olarak gerek çalışanlar olarak sivil toplum kuruluşlarına hep katkı sağlamıştır. Sektörümüz ve ülkemiz için emek vermemiz gerekliliği Tanpera’nın kodlarına işlenmiş. Kurucumuzu, yöneticilerimizi, ekip arkadaşlarımızı TMMOB, TTMD, KBSD, SOSİAD gibi birçok meslek odası ve derneklerde görev aldığını görebilirsiniz. Bunun yanında genç meslektaşlarımıza destek olmak, eğitimler vermek gibi hizmetlerde de her zaman varız. Üniversite-sanayi iş birliğine son derece önem vermekteyiz. Birçok üniversite ile iş birliği içerisindeyiz ve birlikte önemli AR-GE projeleri yaptık ve yapmaya devam etmekteyiz. Tübitak ve Kosgeb ile de biten ve devam eden birçok projemiz mevcut.
Ürün geliştirme her zaman hızla ilerleyen bir önceliğimiz olacaktır
Tanpera üretici ve ihracatçı bir firma olmasından dolayı bir nevi okul gibidir. Genişleyen kadromuz Ar-Ge, Ür-Ge, üretim olmak üzere birçok eğitimden geçmektedir. Ekibimizi gelişimleri için yüksek lisans, doktora programlarına da teşvik ediyor ve her türlü destekliyoruz. Ayrıca, organize sanayi bölgelerinde teknik eğitimler düzenliyoruz. Sektörel sempozyumlarda ve çalıştaylarda görev alarak katkı koymaktayız ve bildiriler sunmaktayız.
Önümüzdeki yılın ekonomik olarak zor bir yıl olacağının farkındayız ama bizler ve sizler için sürprizlerle dolu bir yıl olacak çünkü 2025 Tanpera’nın 25. yılı. Çok heyecanlıyız ve şirketimizi ileri taşıyacak birçok hamleye hazırlanıyoruz.
Ürün geliştirme her zaman hızla ilerleyen bir önceliğimiz olacaktır. Pazarlama, satış sonrası hizmetler ve ihracat birimlerimiz müşterilerimize uzun vadeli ve kalıcı ilişkiler sağlayacak güzel sürprizler ve kampanyalar sağlayacak. Dünya’da satış ağımızı genişletecek önemli bir adım atmak üzereyiz. Artan satış hacmimiz için de bizi çok heyecanlandıran bir atılımımız var. Şimdilik bahsedebileceklerim bunlar, daha güzel haberlerimiz var ama bunlar için bizi takipte kalmanızı rica ediyoruz. Tanpera , değişimler yaşatmaya devam edecek…
