Rota Klima Yönetim Kurulu Başkanı Umut Çinici ile gerçekleştirdiğimiz bu söyleşide, monoblok ısı pompalarının sunduğu yüksek verimlilik, enerji tasarrufu ve dört mevsim konfor sağlayan yapısını detaylı şekilde ele alıyoruz. Çinici, Türkiye’de hızla gelişen ısı pompası pazarını değerlendirirken, çevreci teknolojiler ve akıllı sistemlerin gelecekteki belirleyici rolüne dikkat çekiyor. Rota Klima’nın yenilikçi yaklaşımı, güçlü servis altyapısı ve sürdürülebilir çözümleriyle ısı pompası alanındaki konumunu bu röportajda yakından inceleyebilirsiniz.

“Rota Klima olarak rakiplerimizden en büyük farkımız, fiyat odaklı ürünler yerine, en çevreci ve en yeni teknolojileri Türkiye pazarına ilk sunan firmalardan olmamızdır.”

Rota Klima, Mersin’de şirket merkezi bulunan, 22 yıldır Türkiye pazarında ısıtma ve soğutma ürünlerinin pazarlama, satış ve satış sonrası hizmetlerinde faaliyet gösteren bir iklimlendirme firmasıdır. 

Ürünlerimiz konut ve ticari binalara yönelik iklimlendirme cihazlarıdır. Split klimalar, multi tip klimalar, salon tipi klimalar, mobil klimalar, tek yön ve dört yön kaset tipi klimalar, kanallı klimalar, mini VRF klimalar ve ısı pompaları ile sektörün ihtiyaç duyduğu bütün klima modelleriyle ve çok geniş kapasitedeki ürünlerle iklimlendirme sektöründe hizmet veren sayılı firmalar arasındayız. 

Rota markalı klima ürünlerimiz için Türkiye’nin her bölgesinde konumlanmış toplam 160 adet yetkili satıcı ve 280 adet yetkili servis ile müşterilerimize hızlı ve aynı gün montaj sunabilme özelliğimiz ile sektörde öne çıkan bir firmayız. Rota Klima iklimlendirme sektöründe en kolay çalışılabilir ve en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan firma olarak kendisini konumlandırmaya özen göstermektedir.

Rota Monoblok Isı Pompaları dört mevsim ısıtma, soğutma ve sıcak su konforunu, doğanın enerjisi ile, sorunsuz ve ekonomik bir çözümle, Rota servis güvencesi ile getiriyor. Monofaze yapısı ile kolay kurulum ve ekonomik tesisat maliyeti avantajı sağlar. Yeni veya mevcut konutlar, müstakil evler ve apartman daireleri, villalar, ticari işletmeler, yerden ısıtma ve fan-coil sistemleri, havuz suyu ısıtma için çözüm sağlar. Monofaze yapısıyla eski ve yeni tüm binalarda kullanılabilen Rota Monoblok Isı Pompaları, 8 – 10 – 12 – 16 kW kapasite seçenekleri sunar. 6 adet kaskad bağlantı ve kaskad bağlantıyı tek bir akıllı kontrol cihazı ile yönetme imkânı sunar. Kaskad bağlantı imkânıyla 96 kW’a kadar ısıtma, soğutma ve sıcak kullanım suyu sağlanabilir.

Stratejik iş birliği yaptığı, dünyanın en büyük ikinci iklimlendirme cihazı üreticisinin ileri teknolojisiyle üretilen yüksek kaliteli ve verimli Monoblok Isı Pompalarındaki ‘’iLetComfort APP’’ ile akıllı kontrol, çalışma verilerinin izlenmesi ve ek tasarruf önerilerinin gerçek zamanlı oluşturulması gibi birçok avantajı kullanıcıya sunar. 

Rota Monoblok Isı Pompaları, doğadan aldığı enerjiyle konutlarda ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını yüksek verimlilikle karşılar. 

Temel özellikleri:

1. Hidrolik bileşenlerin dış ünite içerisinde olması sayesinde kolay ve hızlı kurulum imkânı sunar.

* Çalışma Aralığı: -25°C’ye kadar verimli ısıtma, +46°C’ye kadar soğutma

* Sıcak Su: 60°C’ye kadar sıcak kullanım suyu üretimi

* Kompakt Boyut: 0,4 m³ hacim ile kolay taşınır ve kurulur

2. Güneş Enerjisi ile Entegre Çalışma

Fotovoltaik güneş enerji sistemlerine bağlanabilen monoblok ısı pompaları, güneşten elde edilen elektrik enerjisini kullanarak enerji tüketimini minimuma indirir. Günlük ve haftalık programlama özelliğiyle haftanın her günü, istenilen zaman aralıklarında ve konfor sıcaklıklarında çalıştırılabilir.

3. Yüksek Verimlilik ve Tasarruf

* Enerji Sınıfı: A+++ enerji sınıfı ile yüksek verim ve tasarruf

* Teknoloji: İnverter kompresör ile yüksek performans ve düşük tüketim

* COP / SCOP Değerleri: Avrupa standartlarına uygun yüksek verim

* Soğutucu Gaz: Düşük GWP değerine sahip çevre dostu R32

4. Akıllı Kontrol ve Konfor

Rota Monoblok Isı pompalarında bulunan akıllı kontrol cihazı ve işletim sistemi ile hem tasarruf hem de uzaktan kontrol imkanı ile dört mevsim verilere dayalı bir iklimlendirme konforu yaşarsınız. Rota Monoblok Isı Pompasının akıllı kontrol sistemleri:

A. ‘’iLetComfort APP ‘’ile akıllı kontrol, çalışma verilerinin izlenmesi ve ek tasarruf önerilerinin gerçek zamanlı oluşturulması gibi birçok avantajı kullanıcıya sunar:

* Enerji tüketimi görüntüleme

* Gerçek zamanlı durum sorgulama

* Çok işlemli uzaktan kontrol

* Çift bölge sıcaklık yönetimi

* Enerji tasarrufu önerileri

* Kolay kurulum desteği

B. Dahili Wi-fi özelliği ile internet üzerinden zamandan ve mekandan bağımsız kontrol imkanı ile size konfor sunar. 

C. Dokunmatik ekranlı, 12 dilde hizmet veren Akıllı Kontrol Cihazı ile tüm sistemi tek bir merkezden kontrol imkanı sunar. 

D. Ek olarak USB veri transferi sayesinde cihazın tüm çalışma koşulları izlenebilir. Enerji tüketimi raporlarıyla kullanıcıyı bilgilendirir.

5. Sağlık ve Güvenlik

* Legionella Modu: Sıcak kullanım suyunda bakteri oluşumunu engeller

* ECO ve AUTO Modları: İhtiyaca göre ekonomik veya otomatik iklimlendirme

* Opsiyonel Harici Isıtıcı: Bölge şartlarına bağlı olarak ek destek

Türkiye Isı pompası pazarı Avrupa ile kıyaslandığında çok küçüktür ama gelecekte büyüme potansiyeli yüksek bir pazardır.

Türkiye ısı pompası pazarı gelişmekte ve büyümektedir. Enerji maliyetlerin artması ve çevrenin korunması yenilenebilir enerjilere karşı talebin doğal olarak artmasını sağlamaktadır. Türkiye Isı pompası pazarı Avrupa ile kıyaslandığında çok küçüktür ama gelecekte büyüme potansiyeli yüksek bir pazardır. Enerji maliyetleri arttıkça hem ısıtma, hem soğutma hem de sıcak su ihtiyacını çok düşük işletim maliyeti ile karşılıyor olmak, ısı pompasına olan ilgi ve talebi artırmıştır. Teşvik sistemi olmadığı için ısı pompası ülkemizde genelde doğalgazın ulaşmadığı yerlerde ve iklim olarak daha sıcak olan Ege ve Akdeniz gibi bölgelerde tercih edilmektedir. Ülkemizde satılan ısı pompalarının neredeyse tamamı hava kaynaklı olup, %80’inden fazlası monoblok tip ısı pompasıdır. 

Pazarın neredeyse tamamına yakını ithal kaynaklı ısı pompalarından oluşmaktadır. Ülkemizde ısı pompası üretim ve buna yönelik yatırımlar daha çok yenidir. İleride bu konuda yatırımların hem iç pazardaki talep artışı hem de Avrupa’ya yakın olmamız nedeniyle artacağını öngörmekteyiz. 

Isı pompası gibi yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımını özendirmek ve artırmak ülke ekonomisine katkı sağlar.

Isı pompası yenilenebilir enerji kaynaklı bir üründür. Enerjinin verimli kullanılmasına ve sürdürülebilir bir enerji ihtiyacının azaltılması ve çevre koruma stratejisi açısından önem taşımaktadır. Bu nedenle ısı pompası gibi yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımını özendirmek ve artırmak ülke ekonomisine katkı sağlar. Bu amaçla tüketicilerin bu tür ürünleri kullanmasını sağlamak ve ilk yatırım maliyetlerini 3 yıl gibi kısa sürede geri kazandırmak çok önemlidir. Bunun için yıllardır AB ülkelerinde tüketiciler teşvik uygulamaları yapılmaktadır. Vergi indirimleri, sıfır faizli krediler ile tüketicilerin ısı pompası gibi ürünlerin yatırımını çok kısa sürede geri almaları sağlanmaktadır. Bu şekilde Avrupa’da ısı pompası kullanımı çok hızlı büyümüştür. 

Enerjinin elde edilmesi ve ülkelerin giderek artan enerji maliyetleriyle baş etmesi her gün zorlaşmaktadır. Sürekli yeni enerji kaynakları ile enerji elde edilmeye çalışılmakta ve bu konuda teşvikler verilmektedir. Ancak enerjiyi elde etmekten çok enerjiyi elde tutmaya, diğer bir deyişle enerjiyi tasarruf etmeye odaklanmak daha doğru bir çözümdür.

İklimlendirme sektöründe hem devletin hem de üreticilerin enerji verimli ürünler kullanmasına, çevreyi koruyan ürünlere odaklanmasına dair öncelikli kararların alınmasına öncelik verilmelidir. Enerjinin elde edilmesi ve maliyeti yükseldikçe hem çevremiz hem de kullanıcılar için enerjiyi az tüketen ürünler her zaman tercih edilecektir. Hükümetler bu tür ürünlerin kullanımını teşvik eden teşvik sistemlerini kullanıcılara sunmaya devam etmelidir. Bu tür ürünlerin kullanımına zorunluluklar getirilmeye devam edilmelidir. Bu konuda devletin teşvik sistemlerini daha cazip ve daha etkin hale getirmesini beklemekteyiz. 

Monoblok ısı pompalarımız ile konutları, villaları ve ticari binaların enerji verimli iklimlendirme çözümlerine odaklanıyoruz. Tüketiciler, mimarlar, proje firmaları, inşaat firmaları ve ısı pompası ağırlıklı çalışan uygulayıcı taahhüt firmaları öncelikli hedef müşteri kitlemizdir. Monoblok ısı pompalarımızın 6’lı kaskad bağlantı avantajı projelerde ve müşteri isteklerini karşılamada büyük avantaj sağlamaktadır. Tek bir akıllı otomatik kontrol sistemi ile 6’lı kaskad bağlantı ile 96 kW kapasiteye ulaşabilmekteyiz. Monofaze elektrikle çalışması ile eski ve yeni binaların tamamında çözüm sunma avantajı sağlıyoruz. 

Ürünlerimiz ülke dışında Rota markası ile farklı iki kanalda müşterilerle buluşmaktadır. Irak, Suriye, Lübnan gibi Ortadoğu pazarlarında projelerde yer alarak ürünlerimiz konfor sunmaktadır. Diğer kanalımız ise yetkili distribütörlerimiz vasıtasıyla oluşturduğumuz satış kanalıdır. Kuzey Kıbrıs, Malta, Makedonya gibi ülkelerde yetkili distribütörlerimiz mevcuttur. 

Rota Klima olarak Dünya’nın en büyük üreticilerinden bir tanesine, en ileri teknolojilerle üretim yaptırıyoruz. 

Üretici firmamızın kendi bünyesinde Dünya çapında bilinen bir yazılım şirketi ve ayrıca endüstriyel üretim robotları yapan bir firması bulunmaktadır. Bu güçte bir üreticide ürünlerimizin üretilmesi bizim için büyük bir avantajdır. Onların sürekli gelişen teknolojilerini biz de tüm ürünlerimize Dünya ile aynı anda adapte edebilme şansına sahibiz. Üreticimiz yıllık toplam cirosunun %5’i gibi çok yüksek bir oranı her yıl Ar&Ge çalışmalarına ayıran, Dünya’nın en büyük üreticilerinden birisidir. Bu nedenle Dünya ve Avrupa ile aynı yenilenen tüm yönetmeliklere ve geliştirilen yeni teknolojilere uygun cihazları Avrupa ile aynı anda ülkemizde pazara sunabilen öncü ve yenilikçi bir yapımız var.

Yeni nesil ısı pompalarında yapay zeka ile hem cihazın verimliliği hem de cihazın sistemin diğer parçası olan cihazlarla haberleşerek tüm sistemin yapay zeka ile yönetilmesi özellikleri ön plana çıkmaktadır. Yapay Zeka (YZ) destekli HVAC sistemleri, akıllı enerji optimizasyonundan tahmin edilebilir öngörücü bakıma ve kişiselleştirilmiş konfora kadar hem sürdürülebilirlik hem de verimlilik için yeni standartlar belirliyor. YZ entegre edilmiş akıllı iklimlendirme sistemlerinin en belirgin faydası enerji tasarrufudur. Bu sistemler enerji kullanımı üzerinde detaylı kontrol sağlar; kullanıcı davranışlarını analiz edip sıcaklık ve nem ayarlarını otomatikleştirir. Kullanıcıların yaşam alışkanlıklarını öğrenerek, konforu en üst düzeye çıkarırken enerji verimliliğini maksimize eder. Mobil uygulamalar üzerinden kontrol imkânı sağlarken, Google Assistant, Alexa vb. sesli asistanlarla entegre çalışan sistemlerdir. Tüm bu kontroller mobil uygulamalarla yer ve zaman bağımsız hale getirilmektedir. YZ algoritmaları, dış hava koşulları, iç ortam kullanımı ve enerji fiyatlarına göre sistemi önceden ayarlar. Örneğin öğle saatlerinde güneşin açısını tahmin ederek sabah saatlerinden itibaren ısıtmayı veya soğutmayı optimize eder. YZ ile geliştirilen yeni cihazlarda tam otomatik öngörücü sistemler oluşturulacaktır. Daha kullanıcı eve gelmeden önce evin ısısını kullanıcının alışkanlıklarına göre otomatik ayarlayan sistemler yakın zamanda pazara sunulacaktır. Konutlarda kullanıcıların uyku, çalışma, dinlenme gibi farklı senaryolarına göre ısı ayarlarını otomatik olarak YZ ayarlayacaktır. 

Biz de gelişen bu yeni ürünleri ülkemize sunan ve öncülük yapmaya devam eden firma olmaya gelecekte de devam edeceğiz.

Biz bayilerimizi ve yetkili servislerimizi Rota Klima’nın bir parçası ve olmazsa olmazı olarak görüyoruz. 

Sahada markamızı temsil eden, müşteriyle ilk teması yapan ve bizim adımıza müşteri memnuniyetini sağlamada ilk temas noktası olan iş ortaklarımızdır. Onlar ne kadar iyi ve kaliteli hizmet verirse hep beraber müşterilerde uzun vadeli bağlılık yaratabileceğimizin farkındayız. Onların iş akışlarını kolaylaştıran, sipariş ve sevkiyatlarda esnek ve hızlı olan iş modelimiz ile kolay çalışılabilir bir iş ortağı olmaya önem veriyoruz. Yetkili servislerimiz için geliştirdiğimiz MOBİL APP uygulaması ile cep telefonları tüm servis işlemlerini takip ve kontrol edebiliyoruz. Ayrıca bu uygulama sayesinde e-servis belgesi ve e-kataloglar ile tüm servis süreçlerindeki evrak ve kağıt kullanımını ortadan kaldırarak daha yeşil bir çevre için katkı sağlıyoruz. Her yıl yetkili servislerimize zorunlu katılımı olan periyodik eğitimler veriyoruz. Bu eğitimler cihazlar, doğru tesisat teknikleri, bakım ve arıza, montaj ve ilk çalıştırma kuralları, iletişim teknikleri gibi farklı konuları kapsamaktadır. Dijital alt yapımız sayesinde satıştan siparişe, ilk çalıştırmadan servise kadar tüm işlemler mobil telefonlar ile online yapılabilmektedir. Müşterilere servis belgelerini hizmet sonunda ‘’sms’’ göndererek iletebilen ve sevkiyattan teknik bilgiye ulaşmaya kadar tüm hizmetleri online verebilen alt yapımız ile hızlı, esnek ve şeffaf çalışılabilir bir yapıdayız. Rota Klima yetkili servislerinin kurumsallaşma çalışmalarına önem vererek ve yetkili servislerinin periyodik denetimi ile sürekli müşterilerine giden hizmetin kalitesini kontrol etmektedir. Böylece her bölgede müşterilere eşdeğer kalitede servis hizmeti sunmayı garanti ediyoruz. 

Isı pompaları pazarı ülkemizde büyümeye ve enerjinin maliyeti arttıkça önem kazanmaya devam edecektir. 

Rota Klima olarak biz de ısı pompasında konusunda uzman ve sadece bu konuya odaklı çalışan bir satış ve servis yapısıyla gelişmeye devam edeceğiz. Yenilikçi her ürünü pazara sunmaya özen göstereceğiz. Isı pompasının kullanıldığı her sektörde ve her alanda hizmet sunabilmek amacıyla tıpkı klimada yaptığımız gibi ısı pompasında da ürün çeşitliliğimizi artırmaya devam edeceğiz. 

Rota Klima, yüksek verimli cihazları pazara sunarak enerjinin tasarrufu ile daha az enerji tüketilmesine yönelerek çevreye katkıda bulunmaya özen göstermektedir. Biz biliyoruz ki enerjiyi tasarruf ettirerek, daha fazla enerji üretilmesi için doğaya zarar veren veya ithalata yönelik enerji kaynaklarının kullanımını azaltmak mümkündür. Özellikle iklimlendirme sektöründe satılan ürünlerde ürünün enerji verimliliği, sorunsuz çalışması, doğru montajı, aynı gün hizmet verilmesi, ürünün hijyen özellikleri, akıllı kontrol sistemleri gibi farklı özellikleri tüketici için çok daha önceliklidir. Rota Klima olarak rakiplerimizden en büyük farkımız, fiyat odaklı ürünler yerine, en çevreci ve en yeni teknolojileri Türkiye pazarına ilk sunan firmalardan olmamızdır. Öncelikle biz ürün ve hizmetler toplamının bir değer olduğunu ve bu değerin müşteriler tarafından ürün alınmadan dikkate alınmasını vurgulamaya çalışıyoruz. Rota Klima olarak tüketiciler ürün alırken toplam faydayı öne çıkaracak stratejiler ve yatırımlara odaklanıyoruz. Isı pompası gibi teknik ve tesisat odaklı bir üründe bu stratejimize paralel olarak yetkili satıcılarımız, yetkili servislerimiz ve kaliteli ürünlerimizle birlikte fark yaratacak montaj ve satış sonrası hizmetler sunarak, memnun müşteri oranımızı yüksek tutmaya odaklanacağız.